Обучаем сотрудников автовокзала и сопровождаем процесс запуска системы для быстрого и легкого перевода предприятия на АСУ Авибус.
От 6 часов обучения
Одна встреча длится не более 2 часов, на обучении может пристуствовать несколько специалистов.
Сроки внедрения от 1 дня до нескольких месяцев
Продолжительность зависит от объема информационной базы клиента: количества маршрутов, остановок и рейсов.
Подписка на сопровождение позволяет обращаться за консультациями непосредственно к специалистам компании-разработчика, в том числе круглосуточно для решения аварийных ситуаций, и получать регулярные обновления системы с учетом изменений законодательства.
Режим работы технической поддержки с 7:00 до 17:00 по мск. Аварийные обращения обрабатываются круглосуточно.
Все обращения рассматриваются в порядке очереди, по заявке на почту support@avibus.pro. Аварийные обращения берутся в работу в приоритетном порядке.
Подключаемся к вашему компьютеру при помощи специализировнных сервисов. Вы видите каждое действие специалиста на экране, как будто делаете это сами.
Авария - это ситуация, когда из-за технических проблем система не выполняет свои основные функции: продажа билетов, а также создание, отправка и прием рейсов. Для решения аварийных ситуаций программист подключается к системе клиента круглосуточно.
3-4 раза в год мы выпускаем новую версию системы Авибус. Обновленная версия разрабатывается с учетом современных требования рынка, законодательства и действующих пользователей. Обновление доступно по подписке на гарантийное сопровождение.