В прошлых выпусках мы много говорили про онлайн-продажи:
- продажа билетов на сайте автовокзала;
- мобильные приложения для продажи билетов;
- продажа билетов других автовокзалов на своих площадках,
но еще не затронули одну важнейшую тему, предполагая, что она само собой разумеющаяся. Это продажа билетов автовокзала на сайтах интернет-агрегаторов bilet.do, busfor.ru, tutu.ru, na-avtobus.ru и др.
В 2017 году мы запустили онлайн продажи на сайтах Bilet.do, Busfor.ru, Tutu.ru, на своем сайте и в мобильном приложении. В итоге за 2 года продажи в интернете выросли в 12 раз! Выстрелили агрегаторы Busfor.ru, Tutu.ru и сервисы Яндекса. Конечно, мы сами рекламируем возможность купить билет онлайн всеми возможными способами: пишем об этом на визитках, в автобусах, на автовокзале, сами рассказываем пассажирам. Огромный плюс в том, что мы можем продавать не только свои билеты, но еще и билеты партнеров, которые отстают в технологиях, не хотят вкладываться в ПО, не хотят прозрачности продаж.
Когда наш клиент планирует запустить онлайн-продажи, это, в первую очередь, подразумевает старт продаж на внешних интернет площадках. Многие только ради этого внедряют систему автоматизации пассажирских перевозок. Но, как оказалось, есть и те, кто еще с опаской относится к агрегаторам.
Для сомневающихся мы собрали топ-5 причин, почему стоит запустить продажи на внешних сайтах. Ознакомиться с ними будет полезно и тем, кто уже работает с агрегаторами:
1. Большие рекламные бюджеты
Онлайн площадки вкладывают огромные деньги в интернет продвижение. Если покупатель введет в поисковую строку запрос «Купить билет из города А в Б», первыми в выдаче как раз-таки будут сайты агрегаторов. При этом большая удача, если официальный сайт автовокзала попадет хотя бы в первую десятку списка найденных сайтов.
На самом деле, даже при прямом запросе «Автовокзал города А», официальный сайт автовокзала не будет первым в списке. Чтобы поднять его выше необходима грамотная SEO-оптимизация, но даже в этом случае первые строки займут те сайты, на которые настроена контекстная реклама, и чаще всего это агрегаторы.
Но все не так уж и страшно, ведь рекламируя свои услуги, агрегатор продвигает и услуги автовокзала. Независимо от того, где пассажир купит билет, полную его стоимость всегда получит поставщик билета.
2. Выбор обратных направлений
Не на каждом сайте автовокзала есть возможность купить обратный билет, а вот сайты агрегаторов предлагают такую возможность. Это можно сделать в один клик, нажав на стрелки, которые просто поменяют местами пункт отправления и прибытия.
Допустим, пассажир покупает билет на сайте агрегатора из пункта А в пункт Б и сразу же хочет купить обратный – ваш билет. Вряд ли он начнет искать официальный сайт автовокзала, ведь куда проще купить все на одной площадке.
При положительном стечении обстоятельств вы продадите билет без лишних вложений и не рискуя потерять пассажира, пока тот добирается до кассы автовокзала.
3. Выбор транзитных билетов
Продумывая логистику из пункта А в пункт Б, между которыми нет прямого рейса, потенциальный пассажир, скорее всего, воспользуется сайтом агрегатора. Найти оптимальный вариант на одном сайте проще, чем заходить на сайты всех автовокзалов, между пунктами А и Б. Тем более на площадках агрегаторов представлен более широкий выбор билетов разных автовокзалов и автостанций с разной стоимостью и разным временем отправления.
Кто знает, возможно именно ваш рейс выберет пассажир для своего сложного маршрута.
4. Техническое сопровождение пассажиров
Консультации и помощь пассажирам при покупке билета на сайте агрегатора, а также решение сложных технических вопросов при обмене и возврате билета берет на себя техническая поддержка агрегатора. К тому же, многие, на первый взгляд неразрешимые ситуации уже когда-то происходили и были решены, поэтому специалисты технической поддержки знают, как решить их быстрее. Поэтому не стоит боятся возникновения нештатных ситуаций, все решаемо и даже, чаще всего, без вашего участия.
5. Один договор на все площадки
Онлайн-площадок, работающих с автовокзалами и только с легальными перевозчиками, не так много. Но заключать отдельный договор с каждой – дополнительная нагрузка для сотрудников бухгалтерии. Поэтому, чтобы упростить работу и автовокзалов, и агрегаторов, для старта продаж билетов на внешних площадках мы предлагаем заключить один агентский договор.
search-results.php
В условиях договора автовокзал сам выбирает, кому разрешить, а кому запретить продажи своих билетов. Например, сейчас мы сотрудничаем с проверенными онлайн-аграгаторами bilet.do, busfor.ru, tutu.ru, na-avtobus.ru, buspay.ru, infobus.eu, promo.ru-set.com.
Подробнее расскажет об условиях подключения и поможет легко запустить онлайн-продажи Валерия Максимова менеджер проекта Bilet.do по телефону +7 (499) 450-28-09 доб.122, почте maksimova@unistation.ru или в Skype: lercha23.
Звоните/пишите нам, если появились вопросы:
+7 (499) 450-28-09
Общие вопросы: sales@avibus.pro
Техническая поддержка: support@avibus.pro