Передача данных в АЦБПДП

Как получать отчеты о статусе выгрузки на электронную почту?

При осуществлении перевозок с пересечением границ страны и субъектов РФ автовокзал и перевозчик обязаны передавать персональные данные пассажиров и экипажа транспортного средства в АЦБПДП. Современные системы автоматизации позволяют легко этот процесс настроить и управлять им.

Но важно понимать, что сам факт передачи данных не гарантирует, что АЦБПДП их примет. Поэтому критически важно контролировать корректность и полноту передаваемой информации, чтобы избежать возможных штрафов за непредоставление данных или предоставление недостоверных сведений.

Для автоматизации процесса передачи данных в АЦБПДП в системе Авибус есть специальный сервис – шлюз передачи данных, оснащенный инструментом контроля корректности передаваемых данных. Мы тщательно следим за работой данного инструмента, быстро реализуем требования технических регламентов и консультируемся со специалистами автовокзалов и ФГУП «ЗащитаИнфоТранс» по техническим вопросам. Для нас важно всегда поддерживать выгрузку в актуальном состоянии, поэтому мы используем 2 шлюза: основной и резервный, который запускается при наличии неполадок на основном шлюзе.

Как работает контроль корректности передаваемых данных в системе Авибус

Шлюз АЦБПДП получает ответ от ФГУП «ЗащитаИнфоТранс» по каждой операции передаваемых данных и собирает их в отчет, который можно просмотреть в самой системе Авибус. Отчет собирает статус выгрузки по 3 группам данных: остановки, расписание, персональные данные.

Каждый клиент, который передает данные в АЦБПДП через сервис передачи данных системы Авибус, ежедневно получает письмо с данным отчетом на электронную почту.

Как проверить корректность выгрузки в системе Авибус

Корректность выгрузки данных всегда можно проверить в системе Авибус в разделе Администрирование → вкладка Обмен с АЦБПДП → Состояние выгрузки в АЦБПДП. В открывшемся отчете в столбе Состояние отображается статус выгрузки, например, Успешно принято АЦБПДП.

В случае, если статус выгрузки Не принято АЦБПДП, необходимо проверить правильность заполненной информации, внести необходимые правки и после этого снова установить статус К выгрузке.

В настройках отчета можно установить любой период, за который необходимо получить информацию о статусе выгрузки.

Как настроить отправку отчета на электронную почту

Ответственный сотрудник автовокзал ежедневно получает письмо с отчетом о статусе выгрузки на электронную почту.

Если вы не получаете такое письмо, рекомендуем проверить, какой адрес электронной почты указан в вашем шлюзе передачи данных. Часто бывает, что там указана уже недействительная почта или почта уволившегося сотрудника.

В этом случае адрес электронной почты можно легко изменить, чтобы получать письма на актуальную почту и оперативно реагировать на информацию о статусе выгрузки.

Как проверить, на какой адрес электронной почты приходит письмо с отчетом

Если вы используете наш шлюз передачи данных

Напишите обращение в техническую поддержку, чтобы узнать, какой адрес электронной почты указан для вашей организации.

Чтобы оставить обращение в поддержку, воспользуйтесь любым из указанных способов:

• Создайте заявку через клиентский портал help.avibus.pro;
• Оставьте обращение через Telegram-бота @Avibus_support_bot;
• Оставьте заявку в мобильном приложении для клиентов;
• Напишите письмо на электронную почту support@avibus.pro.

Специалист службы поддержки подскажет, какой адрес указан, и при необходимости заменит его на актуальный.

Если вы используете собственный шлюз

В этом случае, чтобы получать электронные письма с отчетами, актами и другими документами прямо из программы, необходимо настроить почтовый клиент в разделе Администрирование → Органайзер (подробнее о настройке почтового клиента читайте в мануалах по платформе 1С:Предприятие).

Адрес электронной почты, на который приходят письма с отчетом о статусе выгрузки, указывается в самом шлюзе. Перейдите в шлюз и откройте карточку своего предприятия. В открывшемся окне есть раздел Оповещение об ошибках с двумя форматами оповещений: по ошибкам с данными и по техническим ошибкам.